Version 3.01 valable à partir du 1er janvier 2020

I) Dispositions initiales
A) Portée :
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les coopérations, missions, livraisons et services de Q.auditors - Walter Grimm et International Certification Management Ltd. Hong Kong PRC
Les livraisons et prestations sont effectuées exclusivement dans les conditions indiquées ci-dessous, pour le département respectif, « commerce de produits métalliques » et « collecte et transmission d'informations généralement accessibles » mais exclusivement de toute forme d'activité de conseilLes conditions générales de vente, telles que définies par le client lors de la commande, sont considérées comme non contraignantes. Les accords et informations verbaux sont expressément contestés. Toute dérogation aux présentes Conditions générales, voire toute exclusion de celles-ci, requiert notre accord écrit exprès pour être valables.

B) Commande :
Les commandes doivent être passées par écrit si possible. Dans tous les cas, les commandes écrites sont valablement émises avec la signature du client. En cas de commande orale, nous enverrons une confirmation de commande. La commande est considérée comme ferme si elle n'est pas contestée par écrit dans un délai d'une semaine. En cas d'urgence, les commandes peuvent également être passées verbalement et sont alors réputées émises si une correspondance électronique essentielle suggère la réalisation du projet.

C) Date de prestation des services et facturation

La date de prestation est utilisée dans le cadre de la prestation de services comme suit : la date d'achèvement, c'est-à-dire la date exacte à laquelle la prestation a été réalisée. Cette date peut être orale, confirmée par courriel ou signée par la remise des documents finalisés. Si la prestation s'étend sur une période plus longue, voire plusieurs années, la date de présentation finale des documents finalisés sera considérée comme la date de prestation.

Conformément à la législation applicable depuis le 1er janvier 2003, une facture doit mentionner à la fois la date d'émission, la date de livraison ou de prestation, ou la période d'exécution. Si la date d'émission de la facture coïncide avec la date de livraison ou de prestation, la mention séparée de la date de prestation peut être omise si la facture comporte la mention « date de livraison de la facture ou date de prestation ».

D) Sous-traitance :
Nous sommes également en droit de faire exécuter les commandes par des employés compétents ou des partenaires de coopération commerciaux/indépendants (en tout ou en partie) et de les échanger également.

E) annulation de commande :
Nous nous réservons le droit de refuser des commandes ou de les interrompre raisonnablement sans indication de motif. De même, nous sommes autorisés, en cas de non-respect des délais convenus par le cocontractant, de non-exécution de travaux propres convenus ou de doute sur la solvabilité du client (par exemple, notation KSV inférieure à 450), à établir des factures intermédiaires et à interrompre le projet.

F ) déplacements :
Si vous reportez le début du projet, nous sommes en droit de facturer, six mois après la passation de la commande, 6 % du montant convenu, avec un acompte d'au moins trois jours-homme. Si vous reportez à nouveau le début du projet, nous sommes en droit, après un délai d'un an à compter de la passation de la commande, majoré de la durée habituelle ou convenue du projet, de réclamer l'intégralité du montant convenu (forfait ou frais de gestion du temps). Si, après la passation de la commande, notre entreprise est dans l'impossibilité de fournir la prestation convenue pour des raisons imputables à votre responsabilité ou si vous refusez notre prestation (annulation), l'intégralité du montant convenu (forfait ou frais de gestion du temps) peut être immédiatement exigible. Ces règles s'appliquent que le projet ait déjà commencé ou non.

G) Conditions de paiement :
En principe, sauf convention contraire, nos factures sont payables immédiatement le jour de la facturation en espèces, par virement bancaire ou par chèque de compensation.
Lors de l'envoi d'une facture avec copie papier jointe, la date de paiement est considérée comme ponctuelle, mais au plus tard à la date indiquée sur la facture, sans aucune déduction, tous ses frais bancaires étant à ajouter par le client au montant de la facture.
En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires de 1,5 % par mois entamé seront appliqués à compter de la date de facturation. À partir du 21, nous nous réservons le droit de vous envoyer un rappel de paiement toutes les deux semaines, majorant ainsi le montant de la facture en cours de 2 €. Le client n'est pas autorisé à retenir des paiements, ni des paiements partiels, en cas de prestation incomplète, de réclamation ou de garantie. Nous nous efforcerons toutefois d'agir dans son intérêt.
En cas de défaut de paiement du client, Grimm est en droit de compenser les paiements effectués par lui, indépendamment de son engagement envers nos créances, selon ses propres critères et conformément au principe d'équité. En cas de défaut de paiement, l'acheteur est tenu envers Grimm. Pour compenser les frais précontentieux occasionnés, tels que les honoraires d'avocat, les frais de recherche et les frais de recouvrement. En cas de défaut de paiement ou de détérioration significative de la situation de l'acheteur, Grimm est en droit de renoncer immédiatement à toutes ses créances, même en cas de retard de paiement, de résilier les contrats non encore exécutés ou partiellement exécutés avec effet immédiat et de les dissoudre immédiatement.Grimm a dans ce cas également droit à la restitution du marchandises à livrer et marchandises non entièrement payées conformément aux termes et conditions.

En cas d'annulation, une indemnité forfaitaire d'au moins 25 % du montant de la facture est due. L'acheteur ne peut faire valoir aucune contre-prétention à son encontre. Grimm devrait avoir, avec le prix d'achat ou les réclamations connexes de Grimm pour compenser.

H) Coûts supplémentaires :

Notre politique d'entreprise la plus stricte est basée sur la réussite et exclut les coûts habituels du secteur tels que les frais de déplacement, les indemnités kilométriques, les frais de formation, etc. Cependant, des frais supplémentaires peuvent inclure les frais de photocopie, d'impression, de traduction, de saisie de données, de supports de données, les frais d'envoi de documents, les services de messagerie, etc., qui sont à la charge du client. D'autres frais supplémentaires peuvent également découler de l'utilisation convenue des infrastructures de votre entreprise, telles que les bureaux, les ordinateurs, les imprimantes, Internet ou le téléphone. Un hébergement à un tarif raisonnable, en chambre individuelle avec petit-déjeuner, prend en charge les nuitées nécessaires sur place pour les employés du client.

I) Réserve de propriété :

L'objet de l'achat ou les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat et de tous les frais et dépenses associés. En cas de défaut de paiement, même partiel, nous sommes en droit de récupérer les marchandises sans le consentement de l'acheteur. II) Dispositions applicables au champ

A) Conditions générales :

Le client doit veiller à ce que les conditions-cadres organisationnelles permettent un déroulement optimal des travaux afin de faciliter le déroulement rapide du processus.
B) Préparation du document :
Le client s'assure que Grimm Même sans sa demande expresse, tous les documents nécessaires à l'exécution de la commande doivent lui être remis en temps utile et il doit être informé de tous les événements et circonstances importants pour l'exécution de la commande. Ceci s'applique également à tous les documents, processus et circonstances dont le consultant n'a connaissance que dans le cadre de son activité.

C) Informations internes :
Le client veille à ce que ses employés et la représentation des employés légalement prévue et éventuellement établie (comité d'entreprise) en soient informés avant le début des travaux.

D) Non-sollicitation :
Le client s'engage à prendre toutes les précautions nécessaires susceptibles de compromettre l'indépendance des partenaires de coopération et des employés de Grimm. Ceci s'applique notamment aux offres d'emploi ou aux demandes de prise en charge de commandes pour son propre compte formulées par le client pendant la durée de la coopération et dans les deux ans suivant sa fin.

E) Droits d'auteur :
Grimm reste un droit d'auteur sur ses services.

F) Droit d'usage :
Étant donné que les services fournis sont la propriété intellectuelle de Grimm Le droit d'utilisation de l'œuvre s'applique, même après paiement des honoraires, exclusivement aux besoins propres du client et en tant que droit d'utilisation de l'œuvre dans sa propre entreprise, et uniquement dans le cadre spécifié au contrat. Toute transmission ou publication, même en cas de dissolution ou de faillite de l'entreprise, ainsi que toute diffusion à court terme à des fins de reproduction, donnent lieu à des dommages et intérêts. Dans ce cas, la satisfaction intégrale est requise.

G) Responsabilité du consultant :
Grimm et ses employés exécutent des tâches conformément aux principes généralement reconnus de la pratique professionnelle.Grimm n'est responsable des dommages et intérêts qu'en cas de préméditation ou de négligence grave, et dans le cadre des dispositions légales. Ceci s'applique également aux manquements aux obligations des collaborateurs consultés. La demande de dommages et intérêts ne peut être introduite en justice que dans les six mois suivant la connaissance du dommage par le ou les bénéficiaires, et au plus tard trois ans après le fait générateur.

H) Réclamation d'honoraires

Grimm En contrepartie de la prestation de ses services, le prestataire peut prétendre au paiement d'honoraires raisonnables par le client. Si l'exécution de la commande après la signature du contrat par le client est empêchée (par exemple en raison d'une résiliation), il en est de même. Grimm Toutefois, les honoraires convenus. Si l'exécution de la commande est interrompue par des circonstances imputables à Grimm et avoir une raison importante, donc Grimm est n'a droit qu'à la partie des honoraires correspondant à ses prestations passées. Ceci s'applique notamment si, malgré la résiliation, le client peut exploiter ses prestations passées.Grimm peut subordonner l'achèvement de sa prestation à la satisfaction intégrale de ses créances. La réclamation relative à l'ouvrage ne donne droit, sauf en cas de défauts évidents, à aucune retenue. Grimm rémunération ouvrant droit à rémunération.

I) répartition du temps

Dans la mesure où des termes tels que « journée-homme » et « heure-homme » ont été convenus dans nos offres, nous considérons que soixante minutes correspondent à une heure-homme et une journée-homme à une prestation de huit heures, hors demi-heure de pause déjeuner. Les temps de déplacement ne sont pas imputables aux retards importants du prestataire.

J) Frais
Sauf convention écrite contraire, le montant des honoraires dépend du moment de l'établissement de la note d'honoraires émise par les directives de l'association professionnelle respective.
III) Dispositions finales

A) Lieu d'exécution :
Le lieu d'exécution du contrat d'achat est le siège social de GrimmPour tous les litiges, y compris les litiges relatifs aux lettres de change, aux chèques et aux actes de procédure, avec les parties contractantes, commerçants enregistrés ou inscrits au registre du commerce, personnes morales et personnes domiciliées à l'étranger, le tribunal compétent est le tribunal de première instance d'Oberwart ou, selon la juridiction compétente, les tribunaux supérieurs correspondants. Toutes les transactions commerciales sont soumises au droit autrichien, à l'exclusion expresse de la Convention des Nations Unies sur les ventes.

B) Retour d'information sur le projet :
Il est expressément convenu que vous nous informerez immédiatement de tout commentaire négatif de votre entreprise afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. De plus, vous nous autorisez, après le projet, à vous envoyer un formulaire de commentaires et Grimm. pour fournir des données pour notre processus d'amélioration continue.

C) arriérés :
En cas de retard, des frais de relance et de recouvrement ainsi que des intérêts moratoires sont facturés. En cas de retard, des frais supplémentaires sont à votre charge : vous prenez en charge tous nos frais de rappel, tous les frais engagés pour le recouvrement de nos créances (y compris les frais internes), les débours, les frais de caisse (à quelque titre que ce soit) ainsi que tous les frais précontentieux, notamment ceux liés à l'intervention d'une agence de recouvrement ou d'un avocat. En cas de retard, des intérêts seront convenus au taux de 1,5 % par mois à compter de la date d'échéance, majorés mensuellement et calculés le mois suivant sur la base du capital majoré. Les paiements entrants sont imputés en priorité sur les intérêts et frais, puis sur le montant total de la facture, même si une mention différente figure sur le reçu de paiement.

D) cession de créances :
Nous nous réservons le droit de céder nos créances à des tiers.

E) Confidentialité :
Nos employés et partenaires contractuels sont tenus au secret professionnel. Les documents et informations qui nous sont confiés sont traités confidentiellement et, sur demande, restitués ou détruits après l'achèvement du projet.

F) Confidentialité :
Le contractant accepte expressément que les données de son entreprise nécessaires à la transaction juridique soient enregistrées et traitées par EDP.s'engage à protéger ces données conformément à l'état de la technique contre tout accès non autorisé.

G) Erreur et faute d'impression :

Sous réserve d'erreurs et de fautes d'impression. Toute contestation du présent contrat pour cause d'erreur est exclue.

H) Clause de divisibilité :
Si l'une des dispositions ci-dessus est ou devient inexacte, inefficace ou nulle, le contrat dans son ensemble ainsi que les autres termes et conditions restent valables.

I) Modifications possibles :
La version actuelle de nos Conditions Générales de Vente est publiée sur Internet pour tous nos clients, fournisseurs et partenaires commerciaux.

Supplément aux conditions générales des services de China CCC

Conditions de livraison et de paiement

Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux résultats des autorités chinoises.

Les coûts actuels sont basés sur un démarrage du projet dans les délais, permettant ainsi d'ajuster la date d'audit en conséquence. Dans le cas contraire, des coûts externes supplémentaires seraient engendrés.

Tous les prix sont nets.

Lors de la commande, un acompte de 50% est demandé pour tous les frais externes.

Tous les frais des autorités chinoises, les frais de déplacement et les frais de test sont inclus dans l'offre, uniquement si explicitement mentionné

La durée moyenne d'une nouvelle certification est estimée entre 3 et 6 mois. Lors du suivi, cette durée est planifiée à l'avance et aucune durée précise n'est requise.

Un délai moyen de 2 mois est estimé pour la mise à jour des certificats actuels.

Tous les prix sont soumis aux exigences légales en vigueur des autorités chinoises. En cas de modification de ces exigences, l'offre sera également adaptée après consultation.

Tous les prix sont sujets au taux de change en vigueur. Toute modification dans ce domaine sera ajustée en conséquence après consultation.

Paiement immédiatement après avoir réussi l'audit ou le service, sauf indication contraire. Les petits montants distribués sont facturés à RS avec l'audit principal.

Q-auditeurs Conditions de traitement

Q.auditors sera mandaté pour traiter les dossiers CCC. Le client s'engage à fournir tous les documents et procédures nécessaires.